Шелкова Т.Г.,Мелех И.Я. (1989). Как вести беседу по телефону: Практ. пособие по разговор. англ. яз. Высшая шкода.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Шелкова Т.Г.,Мелех И.Я. Как вести беседу по телефону: Практ. пособие по разговор. англ. яз. М: Высшая шкода, 1989.
Цитирование MLA (8-е изд.)Шелкова Т.Г.,Мелех И.Я. Как вести беседу по телефону: Практ. пособие по разговор. англ. яз. Высшая шкода, 1989.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.